常見問題
威士忌
是的,所有庫存均為我們自有,並可在香港即時提供。我們不從事任何經紀活動。
我們的威士忌大多從歐洲信譽良好的供應商處採購,小部分則來自美國。我們的團隊會仔細檢查所有進貨的瓶子,確保您在購買時能夠安心。
原木箱(OWC)指的是原始木製包裝箱,我們只以箱子出售。儘管有些可能未開封且封帶完好,但那些未封帶的可能已被海關官員或我們自己開封以進行檢查。
不,我們幾乎專注於線上交易。所有威士忌都在我們的專業酒窖中儲存。我們會透過照片向您展示威士忌的狀況。
當您在我們的產品目錄中檢索時,您可能會看到一個由縮寫(例如 WB90)前置的數字。這些是由各種專業品酒師、評論家或威士忌出版物/網站給出的百分制評分。若您造訪該年份特定資訊頁面,可以看到我們找到的該年份全部評分清單及評分者的全名。搜尋結果中顯示的單一評分是這些中的最高分,這是由於空間限制所致。評酒是極具主體性的,應僅作為參考。許多評酒人會在多年中對同一款威士忌給出多個評分,儘管我們盡最大努力保持評分的更新,但您可能會發現一些差異。
付款
我們接受銀行轉賬/轉數快/Visa/Mastercard/微信支付/支付寶。使用信用卡支付需加收3%手續費,微信支付及支付寶則加收1%手續費。
不,我們接受銀行轉賬及信用卡支付(每月限額為港幣50,000元)。我們也接受支票,但需延遲1-2個工作日送貨。
所有威士忌均按標價出售。
由於每日收到大量詢問,我們無法提供保留服務,商品一律先到先得。所有威士忌的所有權在完全付款前屬於Blue Echo Investment LTD。
配送
如果您需要在周一至周五的當天配送,請盡早聯繫我們,我們將嘗試為您安排。如能安排司機,需於中午12時前完成付款。香港島的急速配送費為450港幣,九龍及新界為350港幣。
活動
可以。請至少在活動開始前24小時通過電子郵件通知我們,以便我們做好相應的準備。
活動票務一經售出,恕不退款。
在惡劣天氣條件下,我們將至少在活動開始前4小時聯繫您,告知進一步的安排。