常见问题
威士忌
是的,所有库存均为我们自有,并可在香港即时提供。我们不从事任何经纪活动。
我们的威士忌大多从欧洲信誉良好的供应商处采购,小部分则来自美国。我们的团队会仔细检查所有进货的瓶子,确保您在购买时能够安心。
原木箱(OWC)指的是原始木制包装箱,我们只以箱子出售。尽管有些可能未开封且封带完好,但那些未封带的可能已被海关官员或我们自己开封以进行检查。
不,我们几乎专注于线上交易。所有威士忌都在我们的专业酒窖中储存。我们会透过照片向您展示威士忌的状况。
当您在我们的产品目录中检索时,您可能会看到一个由缩写(例如 WB90)前置的数字。这些是由各种专业品酒师、评论家或威士忌出版物/网站给出的百分制评分。若您造访该年份特定资讯页面,可以看到我们找到的该年份全部评分清单及评分者的全名。搜寻结果中显示的单一评分是这些中的最高分,这是由于空间限制所致。评酒是极具主体性的,应仅作为参考。许多评酒人会在多年中对同一款威士忌给出多个评分,尽管我们尽最大努力保持评分的更新,但您可能会发现一些差异。
付款
我们接受银行转账/转数快/Visa/Mastercard/微信支付/支付宝。使用信用卡支付需加收3%手续费,微信支付及支付宝则加收1%手续费。
不,我们接受银行转账及信用卡支付(每月限额为港币50,000元)。我们也接受支票,但需延迟1-2个工作日送货。
所有威士忌均按标价出售。
由于每日收到大量询问,我们无法提供保留服务,商品一律先到先得。所有威士忌的所有权在完全付款前属于Blue Echo Investment LTD。
配送
如果您需要在周一至周五的当天配送,请尽早联系我们,我们将尝试为您安排。如能安排司机,需于中午12时前完成付款。香港岛的急速配送费为450港币,九龙及新界为350港币。
活动
可以。请至少在活动开始前24小时通过电子邮件通知我们,以便我们做好相应的准备。
活动票务一经售出,恕不退款。
在恶劣天气条件下,我们将至少在活动开始前4小时联系您,告知进一步的安排。